加强景区应急管理,为游客保驾护航

作者:芦笛岩景区 时间:2024-04-30 浏览次数:0

      旅游安全是旅游的生命线,它不仅关系着游客的生命财产,还关系着景区以及旅游目的地的对外形象,是景区有序运行的重要保障。随着景区的免费开放,游客量的急剧增加,给景区的安全管理工作也带来了新的挑战。

01

      2024年2月22日下午17时,象山景区游客中心收到来自后山水月洞SOS应急呼叫系统终端的求救信息,水月洞附近一游客昏倒、抽搐、嘴唇发紫,情况十分危急,游客中心工作人员立即将情况报给网格管理人员及保安,接到讯息后,工作人员火速向现场赶赴同时拨打120。为争取救援时间,救援人员通力配合、有序分工,一人前往景区附近的924医院找到医护人员请求救援,其他救援人员向事发现场赶去,赶到现场时,游客已处于昏迷状态,救援人员立即疏散周边围观游客,并联系其同行人员和家属,一人开启应急通道,引导924医院医护人员入园抢救。当天气温较低,昏迷游客情况危急,见此情况景区保安员李毅军立即脱下身上大衣给昏迷游客保暖,一直等到医护人员到来,并护送游客上救护车。



02
      景区坚持“以人为本”的安全理念,是景区安全工作开展的出发点,通过人防、技防、物防三方面结合,形成景区全面的安全防范体系,S0S应急呼叫系统是景区2021年智慧景区建设内容之一,该系统可对旅游突发事件进行及时响应,起到综合指挥调度和协调救援服务功能,在这次救援事件中起到了至关重要的作用。

03
     为给广大游客创造一个更加安全舒适的游览环境,景区每年还会组织防洪、消防、疏散、医疗救护应急演练,邀请专业消防培训老师和医院医生专家上课,进行消防安全、心肺复苏等医疗应急救护知识学习培训;另一方面,景区通过互联网+模式创建“法制小课堂"、“安全小板路"、“党员微课堂”等学习栏目,投放生活安全常识、事故案例、政策法规等知识教育。不断灌输干部、职工安全生产法律法规知识,提升安全生产意识和应急处置能力,促进干部职工从要我安全到我要安全和我会安全的思想转变。